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Con la presente dichiarazione TheOrientalmall.it informa il Cliente in merito alle finalità e alle modalità di trattamento dei dati personali raccolti e richiederne il consenso onde utilizzarli per determinati scopi.

Informativa ai sensi dell' art. 13 D.lgs 196/2003 :
Ai sensi della suddetta normativa, Vi informiamo che la nostra Società utilizzerà i dati forniti dai propri clienti al solo scopo di portare a compimento dell'attività richiesta.
I dati forniti saranno inseriti in un archivio cartaceo e/o informatico, custoditi secondo la vigente normativa, con accesso esclusivo dello Staff di TheOrientalmall.it

Prendendo visione della presente informativa il cliente presta il proprio espresso consenso al trattamento e alla comunicazione dei suoi dati personali per le finalità e con le modalità descritte di seguito. Tale consenso verrà registrato nei sistemi di TheOrientalmall.it. Il cliente potrà in qualsiasi momento revocarlo, con effetto immediato.

Il Cliente sarà informato delle finalità e delle modalità di rilevamento e trattamento dei dati personali comunicati nell'ambito della navigazione sul sito internet TheOrientalmall.it e all' atto del conferimento di un ordine di acquisto. Il Cliente potrà visitare il sito internet senza dover comunicare dati personali: durante la navigazione, in nessun momento, sarà possibile identificare il Cliente, il quale rimarrà anonimo fino all'accesso al proprio Account, quando digiterà l'indirizzo e-mail e password.

Raccolta dei dati personali forniti dal cliente:
Per accedere ad alcuni servizi del sito è indispensabile che il cliente fornisca alcuni dati personali.

Di seguito si elencano le modalità di trattamento dei dati personali forniti dal cliente:

- Ordini di acquisto: per poter effettuare un ordine il cliente dovrà fornire i dati di spedizione, un recapito telefonico, un indirizzo email.
TheOrientalmall.it necessita di questi dati per poter svolgere tutte le pratiche di gestione ordine.
L'indirizzo di spedizione sarà utilizzato per poter consegnare la merce acquistata e verrà ceduto unicamente ai partner scelti per effettuare la consegna (corrieri espressi)
Il numero di telefono verrà utilizzato per comunicazioni al cliente riguardanti l'ordine in fase di esecuzione e per il miglior funzionamento di consegna del pacco verrà ceduto unicamente ai patner scelti per effettuare la consegna.
L'indirizzo email verrà utilizzato per comunicazioni al cliente riguardanti la conferma ordine, la conferma dell'avvenuto pagamento e per altre eventuali comunicazioni (ritardo spedizione, merce mancante ecc...). L'indirizzo email verrà anche utilizzato per comunicare al cliente l'avvenuta spedizione e, dove previsto, l'invio del tracking della spedizione.

- Reso merce per rimborso e/o cambio articolo: per poter svolgere tutte le pratiche inerenti ad un reso merce il cliente dovrà fornire i dati di spedizione, un recapito telefonico, un indirizzo email.
TheOrientalmall.it necessita di questi dati per poter svolgere tutte le pratiche di gestione.
L'indirizzo di spedizione sarà utilizzato per poter consegnare la merce sostituita e verrà ceduto unicamente ai partner scelti per effettuare la consegna (corrieri espressi)

- Occount personale del cliente:
TheOrientalmall.it da la possibilità ad ogni cliente di poter creare un'area riservata, all'interno della quale il cliente potrà visualizzare lo storico degli ordini, lo storico dei buoni regalo, gestire l'iscrizione e/o la disiscrizione dal servizio newsletter e gestire i suoi dati personali (anagrafica, indirizzo di spedizione della merce, numero di telefono, password di accesso, email).
L'Occount personale è indispensabile per il cliente che intende fare acquisti sul sito internet.
L'accesso all'area riservata non è cedibile, il cliente è quindi tenuto a conservare e custodire i dati di accesso. TheOrientalmall.it non sarà in nessun caso responsabile della mal custodia dei dati di accesso e di un utilizzo non corretto dell'area riservata.
In qualsiasi momento il cliente può chiedere la cancellazione dei propri dati personali e la rimozione del proprio account personale inviando una email a info@theorientalmall.it . Tale email dovrà contenere l'indirizzo email di registrazione e il nome e cognome riportato nell'area riservata.

- Pubblicità e Newsletter:
L'indirizzo email del cliente sarà utilizzato solo ed esclusivamente nei limiti consentiti dalla normativa e solo dopo l'espresso consenso da parte del cliente.
Il cliente riceverà mediante email , promozioni su articoli specifici o categorie, buoni sconto riservati, informazioni sulle novità del momento e qualsiasi comunicazione atta alla promozione e alla informazione sulle attività in corso sul sito.
Il cliente può abbonarsi al servizio Pubblicità e Newsletter anche senza essere iscritto al sito (quindi senza aver creato un account personale) utilizzando il bottone "iscriviti alla newsletter". In questo ultimo caso potrà aderire al servizio semplicemente lasciando il suo indirizzo email, il nome, e l' autorizzazione al trattamento dei dati personali.

In qualsiasi momento il cliente potrà chiedere la disiscrizione dal servizio Pubblicità e Newsletters semplicemente mandando una email a info@theorientalmall.it. con oggetto "cancellami" . Tale email dovrà riportare l'indirizzo email esatto di cui si chiede la cancellazione.

Raccolta dei dati personali non forniti direttamente dal cliente:
Per dare un maggior servizio alcuni dati dei clienti vengono raccolti e salvati. L'analisi di tali dati è in forma strettamente anonima.

Di seguito si elencano i dati raccolti non forniti direttamente dal cliente:
- Il Domain-name o l' Indirizzo IP:
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- Data di accesso, codice di risposta http, sito internet da cui l'avvenuto il re-indirizzamento, quantità di dati trasmessi (bytes):
l'analisi di questi dati avviene solo in forma anonima, i dati sono elaborati solo al fine di statistiche e analisi per poter offrire a tutti i clienti un servizio dinamico e in continuo miglioramento.

- Cookies:
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Utilizzo dei dati raccolti:

Oltre che per le finalità e utilità descritte qui sopra, i dati personali sono trattati anche per le seguenti attività

- Indagini e ricerche di mercato:
TheOrientalmall.it per poter offrire sempre un miglior servizio ai suoi clienti utilizza come strumenti di lavoro indagini e ricerche di mercato. I dati personali del cliente vengono trattati in forma anonima. TheOrientalmall.it non rende pubbliche le informazioni rilasciate durante le indagini ne tali informazioni vengono cedute a terzi. Le risposte ai quesiti dei nostri sondaggi non vengono in alcun modo memorizzate insieme all'indirizzo email del cliente.
In qualsiasi momento il cliente può opporsi al trattamento.

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